Política de Privacidade
Última atualização: 15 de maio de 2025
A Bem-te-vi Consultoria ("nós", "nosso", "empresa") trata os seus dados pessoais com cuidado e respeito. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Bem-te-vi Consultoria de Negócios Ltda., com sede na Rua Oscar Freire, 968, Jardins, São Paulo – SP, CEP 01426-001. Para questões relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços e atender às suas solicitações:
- Dados de identificação: nome completo
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência (via cookies analíticos, com seu consentimento)
- Informações fornecidas voluntariamente: mensagens enviadas pelo formulário de contato, informações compartilhadas durante sessões de consultoria
3. Por que coletamos e como usamos
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Responder às solicitações de contato e agendamento
- Prestar os serviços de consultoria contratados
- Enviar comunicações relacionadas aos serviços (notas de sessão, planos de ação)
- Melhorar nosso website com base em dados de navegação agregados
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento (art. 7º, I, LGPD), a execução de contrato (art. 7º, V, LGPD) e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD), conforme aplicável a cada situação.
4. Por quanto tempo armazenamos seus dados
- Dados de contato (formulário): até 24 meses após o último contato
- Dados de clientes ativos: durante a vigência do contrato e até 5 anos após o encerramento, para fins fiscais e contratuais
- Dados de navegação: conforme configuração dos cookies (sessão ou até 13 meses)
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços de tecnologia que processam dados em nosso nome (ex.: ferramentas de e-mail, analytics), sempre sob acordos de confidencialidade
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
6. Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site (essenciais) e, com seu consentimento, para análise de navegação. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui armazenamento em servidores com criptografia, acesso restrito a colaboradores autorizados e revisão periódica das práticas de segurança.
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.
8. Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem base legal
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
- Reclamação: registrar reclamação junto à ANPD (www.gov.br/anpd)
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Links para sites externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
10. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifique que dados de um menor foram fornecidos sem nosso conhecimento, entre em contato para que possamos eliminá-los.
11. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão mais recente nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos que a consulte regularmente.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Oscar Freire, 968, Jardins, São Paulo – SP, CEP 01426-001